Datenschutzerklärung
Stand: 5. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist Mark Gautsch, KontorOne, Friedensstr. 47, 65510 Idstein. Sie erreichen uns unter kontakt@kontor-one.de oder telefonisch unter 015754469111.
Diese Hinweise beschreiben den Betrieb dieser Website, die angebotenen Kontakt- und Buchungswege sowie die damit zusammenhängende Verarbeitung von Kundendaten.
2. Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird über Netlify bereitgestellt. Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Verbindungs- und Anfragedaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die angeforderte Adresse, an die Hosting-Infrastruktur. Die Verbindung erfolgt über HTTPS.
Die Verarbeitung zur Auslieferung und zum sicheren Betrieb der Website beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Angebot erreichbar bereitzustellen und die Website vor Störungen und Missbrauch zu schützen. Ohne die technisch erforderlichen Verbindungsdaten kann die Website nicht ausgeliefert werden.
Empfänger ist der Hosting-Anbieter Netlify. Für die Speicherdauer technisch anfallender Daten sind deren Erforderlichkeit für Auslieferung, Betrieb und Sicherheit sowie gegebenenfalls gesetzliche Pflichten maßgeblich. Netlify beschreibt auch eine mögliche Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und die hierfür verwendeten Transfermechanismen: Der Anbieter nennt unter anderem EU-Standardvertragsklauseln und für US-Übermittlungen das EU–US Data Privacy Framework. Die Erläuterungen und weiterführenden Nachweise sind über seine Datenschutzerklärung zugänglich. Weitere Anbieterinformationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.
3. Cookies, Speicher und externe Ressourcen
Im eigenen Website-Code werden keine Cookies gesetzt und weder Local Storage noch Session Storage oder IndexedDB verwendet. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Marketing-Skripte eingebunden. Insbesondere werden Google Analytics und Google Tag Manager nicht eingesetzt.
Schriftarten und Logos sind direkt in den HTML-Dateien als Daten eingebettet. Für ihre Darstellung werden keine externen Font- oder Bildserver aufgerufen. Die verwendeten Google Fonts werden nicht von Google-Servern nachgeladen.
Die Website enthält keine eingebetteten Buchungs- oder Messenger-Widgets. Calendly und WhatsApp werden ausschließlich über externe Links angeboten. Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Ressourcen dieser Dienste geladen. Erst das bewusste Öffnen eines Links führt zum jeweiligen externen Dienst.
4. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Geschäftsbeziehung anzubahnen oder durchzuführen. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die Angaben zu Ihrem Anliegen gehören. Ein Kontaktformular ist nicht eingebunden. Ein E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm; erst das Versenden einer Nachricht übermittelt deren Inhalt.
Die E-Mail-Adresse kontakt@kontor-one.de wird über IONOS betrieben. Bei der E-Mail-Kommunikation verarbeitet IONOS als E-Mail-Dienstleister Nachrichten und die für ihre Übermittlung erforderlichen Daten. Informationen des Anbieters finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.
Rechtsgrundlagen und Bereitstellung Ihrer Daten
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen gerichtet ist oder einen bestehenden Vertrag mit Ihnen betrifft, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen, einschließlich der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung eingehender Anfragen und die Pflege geschäftlicher Kontakte.
Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für die Antwort oder Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten. Für einen Vertragsabschluss können weitere notwendige Angaben erforderlich werden.
Speicherdauer und Löschkriterien
Für gewöhnliche Kontakt- und Interessentenanfragen besteht derzeit keine einheitliche feste interne Löschfrist. Maßgeblich ist, wie lange die Angaben zur Bearbeitung des Anliegens, für eine sich anschließende Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Ist das Anliegen abschließend erledigt und besteht kein weiterer erforderlicher Verarbeitungszweck, sind die Daten zu löschen.
Soweit Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, insbesondere nach Steuer- oder Handelsrecht, richtet sich die Aufbewahrung nach der jeweils einschlägigen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine darüber hinaus erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Wahrung unserer Rechte. Maßgeblich sind dann der konkrete Anspruch und die einschlägigen Verjährungsfristen. Diese Kriterien gelten auch für die nachfolgend beschriebenen Termin- und WhatsApp-Kontakte.
5. Externe Terminbuchung mit Calendly
Wir nutzen Calendly für die Buchung von Kundenterminen. Die Schaltflächen führen zu unserer externen Buchungsseite bei Calendly. Es handelt sich um einen Link, nicht um eine eingebettete Buchungsmaske. Erst wenn Sie den Link öffnen, ruft Ihr Browser den externen Dienst auf und übermittelt die hierfür notwendigen Verbindungsdaten.
Bei einer Buchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Termindaten zur Vereinbarung und Organisation des Termins. Calendly erhält die über seinen Dienst eingegebenen Daten und stellt uns die Buchungsinformationen zur Verfügung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei einem Termin zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen; bei sonstigen Terminanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an einer verlässlichen Terminorganisation.
Die Nutzung von Calendly ist freiwillig; einen Termin können Sie auch per E-Mail oder Telefon anfragen. Ohne die zur Buchung notwendigen Angaben kann die Terminbuchung über Calendly nicht durchgeführt werden. Für die bei uns verarbeiteten Buchungsdaten gelten die Löschkriterien aus Abschnitt 4: Terminabwicklung, gegebenenfalls anschließende Geschäftsbeziehung, gesetzliche Pflichten und erforderliche Rechtsansprüche.
Anbieter ist Calendly, LLC. Nach seinen Angaben kann der Dienst Daten in den USA und weiteren Ländern verarbeiten. Für die eigene Verarbeitung des Anbieters beim Besuch seines Dienstes, dessen Speicherfristen und Angaben zu internationalen Übermittlungen beachten Sie die Datenschutzhinweise von Calendly. Calendly nennt dort das EU–US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen; die konkrete Grundlage hängt von der jeweiligen Übermittlung ab. Diese Anbieterhinweise ersetzen nicht die vorstehenden Informationen zu unserer Verarbeitung der Buchungsdaten.
6. Geschäftlicher Kontakt über WhatsApp
Die angegebene Nummer wird als geschäftlicher WhatsApp-Kontakt von KontorOne genutzt. Die Schaltflächen sind externe Links zu wa.me. Auf dieser Website ist kein WhatsApp-Widget oder -SDK eingebunden. Erst nach Öffnen des Links wird der externe Dienst beziehungsweise eine verfügbare WhatsApp-Anwendung aufgerufen. Der bloße Besuch dieser Website versendet keine Nachricht und lädt keine WhatsApp-Ressourcen.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, die von Ihnen übermittelten Nachrichten und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Kommunikation läuft über WhatsApp. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum nennt der Anbieter WhatsApp Ireland Limited als Verantwortlichen für seinen Dienst; WhatsApp verarbeitet dabei auch Dienst- und Verbindungsdaten nach seinen eigenen Bedingungen.
Für unsere Bearbeitung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Ihnen oder von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahmen geht. Sonstige Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung über den von Ihnen gewählten Kontaktweg. Die bewusste Wahl dieses Kontaktwegs ersetzt keine gesondert erforderliche Einwilligung in andere Verarbeitungen.
WhatsApp ist ein freiwilliges Kontaktangebot. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon. Ohne die notwendigen Kontakt- und Inhaltsangaben können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht beantworten. Für unsere Verarbeitung gelten die Speicherdauer- und Löschkriterien aus Abschnitt 4. Die Speicher- und Löschregeln des Anbieters können davon abweichen.
Informationen zur eigenen Verarbeitung durch WhatsApp, einschließlich internationaler Datenübermittlungen, finden Sie in den Datenschutzhinweisen für den Europäischen Wirtschaftsraum. Dort erläutert WhatsApp Übermittlungen außerhalb des EWR und verweist auf Angemessenheitsbeschlüsse sowie Standardvertragsklauseln und eine Möglichkeit, diese einzusehen.
7. Kundendaten in Lexware Office
Im Rahmen unserer Geschäftsprozesse verarbeiten wir Kundendaten auch in Lexware Office. Diese Verarbeitung betrifft die Verwaltung der Geschäftsbeziehung; der bloße Besuch dieser Website führt nicht zu einer Übermittlung an Lexware Office. Der Dienst ist nicht in die Website eingebunden.
Soweit die Verarbeitung für den Vertrag mit Ihnen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten einschlägig sind, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bei der Verwaltung von Kontaktdaten geschäftlicher Ansprechpartner gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die geordnete Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen.
Anbieter und Empfänger der im Dienst verarbeiteten Daten ist die Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. Weitere Anbieterinformationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen zu Lexware Office. Die Speicherdauer richtet sich nach der Erforderlichkeit für die Geschäftsbeziehung und den Löschkriterien aus Abschnitt 4, insbesondere den für die jeweilige Unterlage geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
8. Ihre Datenschutzrechte
Sie können sich zur Ausübung Ihrer Rechte an den in Abschnitt 1 genannten Verantwortlichen wenden. Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie sowie Informationen zur Verarbeitung verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Angaben berichtigen und unvollständige Daten ergänzen lassen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung verlangen, insbesondere wenn die Daten nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Pflichten oder andere gesetzliche Ausnahmen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Daten vorübergehend nur eingeschränkt verarbeitet werden, etwa während der Prüfung ihrer Richtigkeit.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch möglich, an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
- Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die vorherige Verarbeitung bleibt davon unberührt.
- Automatisierte Entscheidungen (Art. 22 DSGVO): Sie haben grundsätzlich das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt; es gelten die gesetzlichen Ausnahmen und Schutzrechte.
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir dürfen dann nur weiterverarbeiten, wenn zwingende schutzwürdige Gründe Ihre Interessen und Rechte überwiegen oder die Verarbeitung für Rechtsansprüche erforderlich ist. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; für diesen Zweck dürfen die Daten anschließend nicht weiterverarbeitet werden.
Beschwerderecht
Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Sie müssen sich dafür nicht zuerst an uns wenden.
Für unseren Sitz in Idstein ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden; Telefon +49 611 1408-0; E-Mail poststelle@datenschutz.hessen.de. Informationen und den Beschwerdeweg finden Sie auf der Website der Aufsichtsbehörde.